參展最怕的事情是什么？不是預(yù)算超了、不是展臺做砸了，而是全部搞完之后才發(fā)現(xiàn)效果不好。
那時候什么都來不及了——展臺不能拆、物料不能補(bǔ)、人員不能換。你再想做調(diào)整，也只能等到下一屆。
但效果不好這件事，其實不用等到結(jié)束才發(fā)現(xiàn)。開展半天之內(nèi)，有幾個信號已經(jīng)能告訴你“今天的參展效果大概是怎樣”。
開展第一天，早上八點半，展館開門，觀眾開始陸續(xù)入場。
前兩個小時，是觀察團(tuán)隊狀態(tài)最好的窗口。如果接待人員主動站在展臺前沿，留意路過的參觀者，看到有人放慢腳步就主動招呼。如果大家站在展臺內(nèi)部，等著參觀者“自己走進(jìn)來”，效果就要注意了。
接待動作的主動性，直接決定了第一批客流的質(zhì)量。 第一批客流又在很大程度上決定展臺整天的節(jié)奏。
意飛遜經(jīng)驗： 2023年上海某展會上，意飛遜團(tuán)隊注意到一個參展商的團(tuán)隊從一開始就在展臺外圍主動迎接參觀者，午餐時間也沒有全部離崗——安排了輪班值守。而他們斜對面那家公司的接待臺，開展第一小時只有一兩個人在，資料散放在臺面上，另幾個工作人員還在休息區(qū)互相拍照。這種對比通常會在第三天形成顯著差距。
開展前兩小時如果發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊狀態(tài)不對，當(dāng)天中午可以立刻開個短會調(diào)整。 這個窗口還在，錯過就真的錯過了。
如果參觀者愿意走進(jìn)你的展臺，但停留時間不超過三分鐘，這通常意味著展臺內(nèi)容沒有抓住他的注意力。這個信號的觀察方法很簡單：站在展臺外側(cè)，看幾組不同參觀者的流動節(jié)奏。
如果大多數(shù)人在某個特定區(qū)域停留時間較長，說明那個位置真正吸引了他們，其他區(qū)域的內(nèi)容或布置可能需要考慮調(diào)整。 意飛遜在做展臺設(shè)計時通常會建議甲方：在設(shè)計階段就想清楚“哪個區(qū)域是主要的停留點”，然后把最核心的內(nèi)容放在那里。
開展半天之后，接待人員應(yīng)該已經(jīng)回答了各種問題。把這些被反復(fù)問到的問題記錄下來，通常能看出展覽內(nèi)容和實際理解之間的差距。
如果你的展品旁邊寫了詳細(xì)的參數(shù)說明，但連續(xù)幾組客戶都問“這個參數(shù)是什么意思”，那說明文字表述的方式可能需要調(diào)整。如果客戶反復(fù)問“你們跟某某品牌有什么不同”，說明差異化優(yōu)勢沒有在展臺上被清晰地傳達(dá)出來。
這些問題在開展當(dāng)天發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天就能調(diào)整話術(shù)、改一改展板上的表述。 等到展會結(jié)束才發(fā)現(xiàn)，下次參展可能又會出現(xiàn)同樣的情況。
一個被忽略的參考指標(biāo)：參觀者從展臺離開時的狀態(tài)。
如果大多數(shù)人離開時只是轉(zhuǎn)身走掉，沒有帶走任何東西、沒有拍照、沒有回頭再看一眼，那展臺多半沒有留下足夠深的印象。如果有人在離開時拍了照片、拿了資料、多看了幾眼、或者在展臺門口停留了一下——說明他在這個展臺“產(chǎn)生了某種連接”。
展會的目的是讓參觀者“帶走”一些東西。 它可以是一個信息、一種感受、一個印象，但無論如何不能是“什么也沒留下”。
最后
參展效果好不好，不用等到撤展才下結(jié)論。開展半天之內(nèi)，這幾個信號已經(jīng)足夠讓你判斷“今天的情況大概會往哪個方向發(fā)展”。
如果發(fā)現(xiàn)信號不太好，當(dāng)天中午就調(diào)整，還來得及。等到展會結(jié)束再做總結(jié)，能改變的就只有明年了。
??你在展會上發(fā)現(xiàn)效果不好的時候，一般會怎么調(diào)整？評論區(qū)聊聊。
?? 覺得有用？轉(zhuǎn)發(fā)給正在參展的朋友。
?? 關(guān)注【上海意飛遜會展】，每天一篇展臺/展廳實戰(zhàn)干貨。
展臺搭建得金碧輝煌，產(chǎn)品擺放得整整齊齊，可站臺三天，客戶進(jìn)來看一眼就走，根本沒人··· 【詳情+】
在展會結(jié)束的那一刻，很多展商會覺得大功告成，但其實撤展（退場）階段是毀壞展品、產(chǎn)··· 【詳情+】
備案號：
滬ICP備11020648號-1
技術(shù)支持：
